常見問題
問題1
Rent View為海外或澳洲其他州的客戶提供哪些服務?
答案1:Rent View專門為無法親自參觀物業的客戶提供虛擬租屋檢查服務。我們的團隊會為客人進行指定開放日期和時間的實時睇屋視頻檢查,分享即時更新。假如未能出席是次實時虛擬睇屋活動,我們會為客人提供睇屋後的媒體分享(包括相片及影片),以提供客人想全面的觀看體驗。
問題2
如何在海外或其他州預訂Rent View的虛擬租賃睇屋服務?
答案2:通過Rent View預訂非常簡單!訪問我們的網站,按下 "聯絡我們"按鍵或以 whatsApp 與我們聯絡,並提供您的詳細信息我們的團隊,並提供您感興趣的物業連結或相關資料,我會的客戶服務員會為您提供最貼心最適合您我服務和報價。確認睇屋日期和時間後,我們會提供付款資料及詳情。
問題3
Rent View支援哪些語言與海外客人溝通?
答案3:Rent View擁有一支多語言團隊,能以流利的英語、普通話和廣東話與客人溝通。確保了團隊與客人之有一個清晰的溝通和建立個人化的服務計劃,滿足了我們客戶的多樣化需求。
問題4
客戶身在不同的時區,也能即時參加虛擬睇屋檢查服務嗎?
答案4:當然可以! Rent View 為不同時區的客戶提供服務。我們的團隊將為你提供靈活而適合你的方案計劃,我們的團隊將根據你選擇的物業於物業指開放的日期和時間進行即時睇屋檢查服務,為您提供物業的即時視圖。
問題5
假如客人無法參加實時視頻睇屋檢查服務,怎麼辦?
答案5:假如客人無法參加實時視頻睇屋檢查服務,不用擔心!Rent View提供全面的多媒體文件供檢查後使用,包括照片和視頻。這樣客人便可以在方便的時間仔細地查閱物業詳情。
問題6
Rent View的虛擬睇屋檢查服務是否提供多種語言服務?
答案6:是的,Rent View提供多種語言的溝通方式,包括英語、普通話和廣東語。我們的目標是為我們多元化的客戶提供盡可能順暢的整個過程,從預訂到理解物業詳情。
問題7
如何在Rent View 網頁提供Real Estate或Domain網站的物業連結,以便參與虛擬睇屋檢查服務?
答案7:透過Rent View預約非常簡單!只需將Real Estate或Domain的物業連結複製並貼上到我們網站上的聯繫表格/報價表中。並提供您的詳細資料,我們的團隊將與您聯絡答為您處理其餘事宜。
問題8
客人可以預約在Real Estate或Domain上列出的物業進行睇屋檢查嗎?
答案8:當然可以!客人可選擇自行/ Rent View 代理預約Real Estate或Domain上列出的任何物業,然後我們會安排在指定睇屋日子進行網上實時睇屋檢查服務。客人只需將物業鏈接與我們分享,確定當天的視像會議,我們的團隊將代表客人檢查房屋。
問題9
客人需要在預訂睇屋前時提供哪些資料?
答案9:除了物業鏈接外,您還需要選擇首選及次選睇屋日子和時間,並提供您的聯繫方式以及任何特定的偏好。這些資料有助於我們根據您的需求量身定制的睇屋檢查服務。
問題10
需要在多少天前預訂網上睇屋檢查服務?
答案10:客人可以先在Real Eastate/ Domain 網站上查看物業的指定開放睇樓時間,並必須提前7天使用該物業網站的物業鏈接預訂檢查,並將確認的日期和時間轉發給我們的服務員,以便在當天睇屋時以代理閣下的身份前往實地睇屋。或可與本公司同事聯絡,我們也可以代客人以個人身份預定睇屋服務。這樣可以讓客人能更自由地選擇適合人需要的日期和時間進行網上睇屋檢查。
問題11
當客人提供物業連結和確認預計進行網上睇屋服務後,下一步將會是?
答案11 : 當客人提交物業鏈接並完成預訂程序後,我們的團隊將與您確認檢查詳情。我們將與該物業管理聯絡和協調,並代表您進行檢查。
問題12
假如我有多個物業想要進行睇屋檢查服務怎麼辦?
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A12: 沒問題!假如您有多個物業想要檢查,您可以在預訂表格中提供每個物業的鏈接。我們的團隊會與您聯繫,並為您提供優惠折扣報價。