條款及細則
本政策概述了Rent View提供的服務條款和條件以及Rent View與我們尊貴客戶的責任。
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專業員工協助：
1.1 虛擬檢查：
在物業檢查期間，Rent View員工將通過Zoom或WhatsApp進行實時視頻通話，以便進行實時網上睇屋檢查。服務鼓勵客人積極參與，提出問題並在網上睇屋檢查視頻通話期間了解該物業。
1.2 詳細資料：
我們的專業人員將仔細記錄物業細節，包括實時睇屋期間有關物業的照片和視頻。綜合資料將通過電子郵件或WhatsApp發送給客戶以進行詳細檢查。
1.3 申請協助：
Rent View提供有關申請過程的支持。客戶將透過電郵收到物業申請表、鏈接和代碼，以便輕鬆在線提交申請。
2. 為何信任Rent View員工：
2.1 無障礙：
對於無法親自參加膠屋檢查的客戶，Rent View員工作為可靠的代表，確保距離或時間限制不會妨礙在墨爾本搜索合適的物業。
2.2 透明度：
Rent View致力於在所有互動中保持透明度。詳細照片和視頻以及實時網上睇樓檢查服務使客戶能夠對該租賃物業做出明智的決策。
2.3 便利性：
鑑於現代生活的需求，Rent View提供了一種方便的替代方案。我們的員工使客戶能夠積極參與搜索合適的物業，而不會影響繁忙的工作。
3. 客戶責任：
3.1 溝通：
鼓勵客戶積極與Rent View員工溝通偏好、關注點和問題，以提升個性化物業搜索體驗。
3.2 合作：
客戶必須在網上睇屋檢查期間互相合作，及時提供反饋和必要的信息，以促進客戶能獲得全面的物業資料。
4. 保密性：
Rent View尊重客戶的隱私。所有通信、個人信息和物業相關細節將被最嚴格地保密處理。
5. 協議終止：
任一方可以在預定開放檢查日期前7天以電郵或書面形式終止協議。
Rent View旨在通過提供無與倫比的服務重新定義物業搜索過程。
選擇Rent View的客戶表示認可並同意遵守本政策中規定的條款和條件。
如對本政策有任何疑問或擔憂，請通過rentview.vic@gmail.com與我們聯繫。
本政策如有變更，將通知客戶。
付款細則及條款
感謝您選擇Rent View來滿足您的租賃檢查需求。請查看以下付款政策，以確保順暢有效的付款過程。
接受的付款方式：
1. 銀行轉賬： 我們接受澳洲本地銀行或香港銀行的直接銀行轉賬。
請使用以下資料：
賬戶名稱：Rent View Company
BSB：XXX-XXX（澳洲銀利）
賬戶號碼：（澳洲銀行） / （香港銀行）
備註資料：請包括客戶的收據號碼
2. 澳洲銀行卡轉帳：
我們接受澳洲銀行卡本地轉帳支付。請確保您的澳洲銀行卡已授權進行網上交易服務。
3. BPAY：
客戶可以使用收據上的Biller Code和參考號碼通過BPAY支付。請注意，BPAY付款可能需要幾個工作日來處理及完成付款程序。
4. PayPal：
Rent View也接受通過PayPal付款。客戶可以使用您的PayPal賬戶或通過PayPal平台使用信用卡/澳洲銀行卡支付。
付款條款：
1. 收據：
收據將在網上租賃睇屋檢查服務完成後立即以電郵送出。
2. 到期日： 我們的檢查服務費用必須在預定檢查日期前全額支付。逾期付款可能會產生額外費用。
3. 延遲付款額外付加費： 在到期日之後收到的付款將收取100澳元或同等值港元的額外付加費。
4. 貨幣： 所有交易均以澳元（AUD）或港幣（HKD）進行，具體取決於服務所在地。
5. 付款確認：
5.1 銀行轉賬： 請將付款收據證明發送至rentview.vic@gmail.com。請在郵件主題中包含您的發票號碼。
5.2 澳洲銀行卡本地轉帳和PayPal： 通過澳洲銀行卡或PayPal付款將自動確認。請保留交易確認記錄及收據。
5.3 退款： 退款將根據具體情況考慮。請聯繫我們的客戶服務團隊查詢退款事宜，郵箱地址為rentview.vic@gmail.com。
聯繫資料： 假如客戶對付款過程有任何疑問，請通過rentview.vic@gmail.com與我們聯繫。
感謝您選擇和支持Rent View 服務。期待為您提供卓越的網上實時租賃檢查服務。